【農村(cūn)金融時報】

為加快網點轉型步伐，提高網點适應新形勢、新變化的能公個力，促進網點效能提升，農行湖北(běi)襄陽分(fēn)行在湖北城聽(běi)省率先推行網點“1+N”分(fēn)類建設試點布局。

網點“1+N”模式将一(yī)個城市或縣域劃分(fēn)為若幹個片區，在每個片區我數内構建“以1個旗艦店(diàn)或全功能網點為主，N個全功能網點、基礎網點、無高櫃網點、社區銀行、智慧銀行、自助銀西是行、自助設備為輔”的網點布局，實現片區内“網點功能互補、内部競争有序、投入産出最大(dà)化”的輻射服務目标。

農行襄陽分(fēn)行按照經濟、商(shāng)貿、人口、交通等情了議況将城市和縣域劃分(fēn)為若幹個片區，根據現有理費的網點布局，綜合考慮“方便管理”原則，在每個片區内打造旗艦店(dià務去n)或全功能網點。

在畫好一(yī)張“片區圖”的基礎上，農行襄陽分(fēn刀土)行按照“既考慮宏觀又(yòu)兼顧微觀、既考慮外(wài)部環境變化和監管畫還要求又(yòu)兼顧行内網點建設政策制度、既考慮長遠姐人發展規劃又(yòu)兼顧當前現狀”的原則，集中(zhōng)資(zī)源在少土每個片區做強1家旗艦店(diàn)或全功能網點，打造功能全面、特色突出劇制的網點服務“航空母艦”。

同時，在網點建設上，農行襄陽分(fēn)行順應客戶、業用銀務和營銷的新趨勢，突出特色化、職能化、協同站厭化。在“1+N規劃圖”的構架下(xià)，該分(fēn)行結合城鄉區域差異以及周邊客戶好朋群的種類、存量和特點，合理設置網點功能分(fēn)區的數量、面積大(不農dà)小(xiǎo)和配套設施設備的種類數量，對公客戶數量大(dà)的增設對男們公專業櫃和洽談區，因地制宜建設一(yī)批特色靜事網點。

在功能分(fēn)區上，農行襄陽分(fēn)行按照“自助服務區—智醫謝能服務區—低櫃服務區—高櫃服務區—貴賓服務區”的順序，優化客戶動線影空，整合大(dà)堂設備機具，打造集中(zhōng)式的智能化歌就服務區;在新設備、新技術的運用上，該分(fēn)行加大(dà)新型智能化設備投入了機，讓“機器解放(fàng)人”;在營銷支撐上，該分(fēn)行以大(dà)放影堂内LED大(dà)屏幕為主，集中(zhōng)發布産品宣傳，提升營銷職能支撐，加大(站件dà)智能化升級改造，通過渠道、信息、産品、營銷、流程等五個方面的協同，推可件動線上線下(xià)協同、互動、共融，構建一(yī)體(tǐ)化的場章渠道服務體(tǐ)系。

此外(wài)，農行襄陽分(fēn)行通過抓住推進網城兵點“1+N”分(fēn)類建設試點布局的契機，緊緊與城鄉規劃相結合、與智能化升城對級相結合、與特色網點建設相結合，在全行網點轉一低型中(zhōng)做強一(yī)批、“瘦身”一(yī)批、遷址一(yī)批，增強旗艦輛人店(diàn)或全功能網點的服務輻射能力。該分(f男外ēn)行還優化“人機”資(zī)源組合，節約網點櫃台人員(yuán)，全面提升全湖但行網點效能和競争能力。